MJJ，京东自营订单被取消，该怎么索赔

Perfwiki

下了一单618电瓶车电瓶以旧换新，被卖家取消了

风啸

Perfwiki 发表于 2024-6-21 11:56
店铺名是 电动车电池京东自营专区
看不出是京东发货售后

我上个月也在这家买，电池发货到服务商那里，由师傅带电池上门更换。但是很坑，预定时间都过了，服务商没联系过我，还是我打电话过去，催了2次才有师傅来。

宏仔

Perfwiki 发表于 2024-6-21 12:12
169元，如果市场上去买，240元左右。也有71元差价了。谢谢，等京东反馈结果，没有71元以上的差价，我再按 ...

我这个月在京东自营帮人买过几支药膏，自营我一般不看评论，因为刺痛仔细看评论才知道是傍名牌(大概周六福和周大福那种字眼的区别)和发货品牌也跟详情页产品标题品牌也不一样，然后我投诉了多次专员就是只能退货退款。直到我12315受理后立马来电话，退货的话5000京豆，我让明天上门，他提出新的方案10000京豆相当于100，不用退货自行处理(应该是想快点处理掉12315的争议)。

Senly

习惯就好，有时候订单直接消失

stingeo

找客服呗，找MJJ把京东给D了也没用啊。

Perfwiki

stingeo 发表于 2024-6-21 11:03
找客服呗，找MJJ把京东给D了也没用啊。

客服说正常，也是big shit般厚的脸皮，才能给自己勇气，拿出小字体的字句，堂而皇之地来推卸自己的履约责任，说取消订单就取消订单，这个世界是咋了。

125540947

淘宝也经常退单

redneck

电瓶以旧换新
是要有人到你那里现场换电瓶的
有可能你的地址很偏远
建议问问客服
shut up, take my money

douglas

是京东发货售后的吗？

Perfwiki

douglas 发表于 2024-6-21 11:51
是京东发货售后的吗？

店铺名是 电动车电池京东自营专区
看不出是京东发货售后