怎么惩治白女票怪

戈尔巴乔夫

我觉得楼主做的没问题 退款就行了 哪这么多事儿。买卖自由，不卖不换商家有发言权。人上一百，形形色色

把纠结的心力省下来，晚上多吃两碗饭，路还长

zhujizixun

Miriam 发表于 2024-11-20 12:46
换货为什么就变成白**了，你又没有损失什么？
这么小气计较斤斤 生意还怎么做大做好？他那么想要换就换，他 ...

我都愿意退款给他，我为啥一定要给他换货，我就不明白了，不想做他的生意都不行吗

戈尔巴乔夫

Miriam 发表于 2024-11-20 12:46
换货为什么就变成白**了，你又没有损失什么？
这么小气计较斤斤 生意还怎么做大做好？他那么想要换就换，他 ...

你就龟吧。遇到素质差的人你也跪舔，一个膜能赚几块钱。

NetMan

人穷器短 发表于 2024-11-20 12:47
人上一百，形形色色

把纠结的心力省下来，晚上多吃两碗饭，路还长

我也知道我现在做的就是浪费时间和浪费钱，但是就是想出口气，我退款给他，他一定要求我们换货给他，还趾高气昂的，我就不爱惯着他，所以想看看坛子里有没有什么好的，并且合法的方法。花点钱也行

戈尔巴乔夫

退款还是换货选择权应当给买家，或者告知原因征得买家同意，而不是一句我懒得搞；
货物到人手上说明交易已经成立了，有可能买家真的急需这东西被你耽误了，这时候来句不想做他生意确实不行。

williamc2

NetMan 发表于 2024-11-20 12:53
退款还是换货选择权应当给买家，或者告知原因征得买家同意，而不是一句我懒得搞；
货物到人手上说明交易已 ...

不认可，我销售的这个商品，我不可能去承担商品之外的责任。买家急需被我耽误了，我要负责？我真不认可。先不说我的商品只是一张膜，不会造成这种结果。假如我卖灭火器，快递把灭火器搞坏了，买家家里着火了，怪我灭火器没发挥作用？

piaofu998

换个方面想, 可能你这个东西太好了, 他不想退, 所以坚持换

NetMan

戈尔巴乔夫 发表于 2024-11-20 12:37
1. 东西坏了，我认栽，我退款给他，货也给他，货物是一张保护膜，皱了，也能用。2. 他留言说不换货给他， ...

他这是要跟你硬刚。。

YIem

戈尔巴乔夫 发表于 2024-11-20 12:59
不认可，我销售的这个商品，我不可能去承担商品之外的责任。买家急需被我耽误了，我要负责？我真不认可。 ...

那得看是快递主要责任还是你包装的责任了，但无论快递弄坏了还是你包装不妥当，我觉得买家都应该有协商选择退款或者换货的权力，这不叫你惯着他，也没有损害你的利益，你得给出无法换货的理由，哪怕现编一个，反而买家如果不使用这个权力才叫惯着你。

wushuiyin

NetMan 发表于 2024-11-20 13:08
那得看是快递主要责任还是你包装的责任了，但无论快递弄坏了还是你包装不妥当，我觉得买家都应该有协商选 ...

你说的也有道理，但是卖家也有拒绝换货，选择退款的权利吧。

戈尔巴乔夫 发表于 2024-11-20 13:11
你说的也有道理，但是卖家也有拒绝换货，选择退款的权利吧。

只要你前面步骤做到了：买家申请换货，你给出无法换货的理由。
那就有拒绝换货，直接退款的权力，反之你就理亏了。